市烟草专卖局2015年度重点工作项目安排表

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税利贡献

坚持“国家利益至上、消费者利益至上”，坚持稳中求进主基调，全面实施“市场生态优化战略”，全力做好依法治企、精实管理和强基固本三篇文章，主动融入并顺应新常态，确保经济运行平稳健康发展，努力为中央和地方经济发展作出更大贡献。

今年计划实现销售额140亿元，力争增长5%；实现税利33亿元以上，力争增长7%；国有资产保值增值率保持在115%以上。

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业态优化

推进卷烟零售业态梯次化建设，发展一批店堂形象良好、装饰相对统一的卷烟零售业态，有效激发业态活力。

今年计划总体卷烟零售业态优化面达到20%以上，力争增长3个百分点，电子商务（智能配货）比例达到8%，力争增长2个百分点。主要有：

1、业态优化方面，通过优化业态定位标准，完善业态硬件设计，匹配目标客户业态优化的不同需求，并进一步明确业态建设操作流程与激励政策，推进卷烟零售业态优化建设。

2、电子商务（智能配货）方面，通过引入智能配货新模式，加强零售客户智能配货操作培训与指导，提高客户智能配货应用水平，推进卷烟零售业态电子商务（智能配货）建设。

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打假破网

着力“三打一防”，守好本地卷烟市场，加强自主情报，推动机制转型，力争网案质量、侦办技法上实现新突破。

今年计划通过加大特大、高质量、精品案件查办力度，突出卡口和物流两大战场在阻截实物和延伸成网上的重要节点作用，加大落地案件的源头和供应链打击，实现卷烟打假质量和成效的新突破，完成国标网络案7件以上。

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市场监管

全力攻克市场监管顽疾，统筹上级考核要求和温州市场实际，进一步加大对市场顽固违法分子的查处力度，切实增强违法打击的精准度和长效性。

今年计划通过APCD工作法的深入推进，移动互联网社会监督信息平台的开发应用，优化市场净化评估体系，重拳治理市场顽固销假行为，提高区域市场真实净化水平，力争温州地区卷烟市场净化率达到97%以上。

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5

客户服务

增强服务零售客户意识，有效响应终端市场，不断提升服务零售客户水平。

今年计划全地区零售客户满意度力争达到96分以上。主要有：

1、在全市系统开展“最美浙烟人”——泰顺客户经理周文舞同志先进事迹学习活动，积极培育和践行社会主义核心价值观，弘扬周文舞同志的敬业无私、淡薄向善的优秀品质，转变工作作风，不断增强服务意识和水平。

2、深入推进营销基层队伍建设，不断增强客户经理队伍的卷烟零售客户走访服务、经营指导意识和本领，切实提高其服务质量和工作水平，确保政策宣传到位、经营指导服务到位，以赢取客户的满意度和忠诚度。

3、深入推进专卖基层队伍建设，通过专卖队伍作风纪律检查等“正风肃纪”活动的开展，推动基层素质、效能的转型和提升，不断增强专卖管理队伍的文明执法意识和依法行政水平。

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降本增效

积极应对央行降息、物价上涨和可控费用空间收窄的压力，进一步探索降本增效的新办法，努力实现更大范围的降本增效。

今年计划三项费用率控制在3.5％以下。主要有：

1、推动预算定额标准完善，严格预算审核，强化成本过程控制。

2、按季度开展相关费用专题分析，显现基础管理薄弱环节，挖掘节支潜力。

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工程建设

新建卷烟物流配送中心工程项目位于温州经济技术开发区金海园区，占地80亩，总投资3.21亿元，总建筑面积29279.77平方米。项目建成后能够满足年销量45万箱的卷烟存储和分拣，为全市5万户卷烟零售客户提供更加高效便捷的服务。

截至2015年底项目计划完成投资1.5亿元，4月份进场破土动工。主要有：

1、抓进度，合理把控关键节点和计划进度，踩准各个节点。

2、抓质量，加强施工工序、工艺、材料以及质检对接。

3、抓规范，重点把控变更签证环节，完善预算审核与同步审计机制。

4、抓安全，严格落实分项工程安全技术交底制度，加强廉政风险控制。

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