（第四组）市直单位2016年度重点工作项目 实施完成情况汇编

改革创新项目（亮点项目）

1

“智慧后勤”建设

全面推进“智慧后勤”建设，完成无线WIFI、一卡通系统、智慧安防系统、BA系统、全新门户网站、手机APP等项目建设，实现机关事务管理更加智能化、服务保障更加人性化。总投资2000万元（其中财政900万）。

以“互联网+机关事务”为引领，打造 “指尖上的管理局”，主要有：

1.无线WIFI系统：在行政中心架设1000余台无线路由器，实现无线WIFI全覆盖，免费使用；

2.建立全市机关事务管理OA系统：全面升级门户网站，建立OA文件流转系统，达到全省领先全国一流，实现全市上下高效处理；

3.打造手机APP：研发机关干部职工使用终端，实现智慧后勤掌上通；

4.智能一卡通：实现门禁考勤、电子钱包、智能停车等多种功能；

5.智慧安防：新建智能视频分析系统，实现车辆出入自动识别和公共区域监控全覆盖、管理自动化，通过手机端可远程监视、接收报警信息；

6.智慧BA系统：实现机关大院各楼宇的智能化管理；

7.智慧物业系统：建立设备、物资采购和管理平台，实现二维码标注；

计划于2016年12月底前完成。

我局投入1200余万元，全力推进“智慧后勤”建设，按计划完成各子项目工作，显著提升大院智慧化水平。

1.建设完成无线WIFI系统，实现覆盖整个行政中心的无线网络快速、安全、稳定访问,为“智慧后勤”建设提供了无线平台；

2. 建成全市机关事务管理系统OA，实现系统内办公文件的快捷、安全流转。完成户网站改版升级，加入全国各地机关事务管理动态、服务直通车等栏目，打造集宣传、交流、管理、学习为一体的机关事务管理工作窗口；

3.完成手机APP基本模块建设，并正式上架推广，接入智能一卡通、办公OA、房产管理、智慧节能等子项目，成为我们打造和推广“指尖上管理局”的主要平台；

4.完成智能一卡通建设，更换1661个门禁读卡器，发放全新一卡通3831张。通过局微信公众号和手机APP，实现刷卡、密码、微信远程等多种开门方式，圈存、网页、微信等多种充值方式，门禁查询，消费查询，电子地图考勤，访客预约等功能。推出手机副卡，累计发放近1000张。微信公众号关注人数6万余人。建成大院手机端通讯录，接入智慧大院APP中。

5.更换大院摄像头，实现公共区域监控全覆盖，对翻越围墙等非正常进入行为实时报警和能监控；完成车辆出入自动识别系统建设，实现车辆智能进出及记录留存；建设食堂工作手机端远程监控，全程监控食品安全和就餐情况；推进行政中心综合管理中心建设，月底安装调试完毕。

6.整合完成主楼、东楼、西楼、大会堂四个BA系统并上线运行，实现在一个控制间对3196个点位集中管控，控制和监控大院楼内所有空调、新风机、公共区域照明的开关，监控变配电系统、排污水系统状态，代替繁重的人力开关操作和巡视检查，大幅提升物业管理效率和任务响应速度。

7.打造智慧物业系统，推出试用版,建立独具特色的物业维修和工程管理功能，实现维修响应和管理的自动化、特殊机房设备二维码管理、工程项目管理软件化，显著提升物业管理和工程管理的智能化水平，加强了工程监督力度。

我局在全国机关事务管理系统内首创“智慧后勤”项目。项目建设以来，得到多方的关注：“智慧后勤”建设成果在全国后勤管理工作委员会研讨会上重点发言(全国仅11个)；在省机关事务管理局党组中心组（扩大）学习会上作“智慧后勤”建设的典型发言；台州等多个兄弟单位专程来温考察调研。

亮点

项目

2

太阳能分布式光伏发电项目

在市行政中心主要楼宇和大会堂屋面实施太阳能分布式光伏发电，预计投资近1000万元，装机容量1.06MWp，每年发电超过125万度。并以点带面，将太阳能光伏发电向全市各县（市、区）推广应用，从而推动公共机构节能工作开展。

1.完成市行政中心太阳能分布式光伏发电项目建设，实现并网发电，投资近1000万元，全部由中标单位投入，装机容量1.06MWp，年发电超过125万度，面积达10000平方米，有效降低电耗，树立政府绿色、节能、环保的新形象。6月底前完成。

2.建立光伏发电监控系统，实现在线查看查询光伏项目发电量、运行逆变器台数等统计数据和逆变器运行状态，进一步提升能源消耗管理的智慧化和科学化水平，为市行政中心节能降耗提供数据支撑。

3.以市行政中心光伏发电项目为样本，召开现场会，推动光伏发电在各县（市、区）的应用，提升对节能技术改造认识，形成党政机关节能降耗合力。12月底前完成。

1.采取BOO（建设-拥有-运营）合作模式，利用合同能源管理，由索泰能源投入1650万元，在行政中心主要楼宇和大会堂屋面完成两期太阳能分布式光伏发电项目建设，并扩建太阳能光伏发电车棚，实施面积共计16080 平方米，装机容量约为2MWp，已实现并网发电，截至目前，累计发电量779836.8kWh减少二氧化碳排放777.5吨，相当于种植树木2177棵。安装市电互补太阳能庭院路灯75套、光伏灭蚊草坪灯10套，有效降低能耗，切实发挥机关单位在节能节约工作中的示范引领作用。

2.完成光伏发电监控系统建设，接入智慧大院手机APP，提高管控水平，实现光伏发电各项数据实时显示。

3.牵头召开全市公共机构光伏发电项目推进现场会，市直有关单位分管节能的负责人与县（市、区）机关事务管理局领导90余人参加，实地参观了市行政中心各办公楼宇光伏发电项目与能耗监测系统，并由温州医科大学、索泰能源等单位进行经验和项目介绍。向全市各县（市、区）推广该项目，已完成建设8058平方米，正在推进面积达25672平方米。

项目建设以来，得到各级领导和有关方面的鼓励和肯定：国管局巡视员、全国机关事务管理研究会副秘书长李芬莉、中直管理局处长于伟艳莅临现场参观指导；省机关事务管理局朱伟局长指出温州市行政中心太阳能光伏发电项目是今年温州局的工作亮点之一；天津、福建、宣城等地机关事务管理局和机关后勤杂志的领导同志对项目进行了考察指导；新华社首次报道我市机关事务管理工作，凤凰网、温州日报和温州都市报等媒体对项目建设进行了报道。

3

新一轮公车改革

在2012年我市公务用车制度改革的基础上，根据中央、省的车改精神，完成新一轮公务用车制度改革，实现节支率7%。指导各县（市、区）完成本次车改工作。

1.车改推进：制定公务用车改革方案，确定车辆收缴、处置、人员补贴等细则。

2.平台建设：建立公务用车统一管理平台，保障公务活动的正常运行，实现公务用车的统一规范管理。

3.车辆处置：收缴、评估、处置涉改车辆，做到公开、公正、公平。

4.人员处置：合理分流安置司驾人员，确保改革稳步推进。

5.车补发放：做好补贴发放审核工作，规范合理费用支出。

6.全市推进：指导各县（市、区）按时完成本次车改工作，确保中央、省车改精神落到实处。7月底前完成封车，12月底前完成车辆处置、人员安置、补贴发放等工作。

1.经省车改办批复，由市委办发文，制定出台我市公务用车改革实施方案，明确车改范围、人员补贴、车辆保留处置等细则。按照省里批复要求，于9月底按时完成封车工作。

2.经市里批准，成立市公务用车服务中心，为我局下属事业单位，目前运行正常。建立公务用车统一管理平台， 10月1日起正常开展车辆保障工作。中心成立以来，在人员不足及车辆老旧的情况下，全力做好保障工作，截至目前已完成出车1043次，下乡326次，安全行驶101535公里。

3.车辆处置方案已经市车改领导小组批准，完成两批车辆拍卖工作，共成交81辆，成交金额122万元。同时，车辆调剂已完成。

4.已完成司驾人员安置工作，共安置186人。

5.9月份完成市直单位车改方案审批，10月份开始已按照车改方案进行新标准的车补发放。

6.8月底完成市对县车改方案的批复，各县市区9月30日完成封车，10月份按照新标准发放补贴。全市公车改革节支率为10.45%。

4

创建行政中心满意食堂

以“共享后勤”为目标，推进食堂改造工程，开展智能餐盘建设，升级消费系统，优化用餐环境，提升智能化水平，打造“智慧、文明”食堂。以“文明餐桌”创建为抓手，推动全市食堂营造“节约用餐，文明消费”的良好氛围。每年保障正常就餐约90万人次。

1.硬件建设：优化改造9号楼餐厅，改建6号楼屋面，拓展餐厅空间，解决东北片办公区的会议、接待的餐饮需求；推进智能餐盘建设，实现自动结算；完成消费系统升级，实现终端机与线上多样化充值，实时统计就餐人数，方便广大干部职工就餐和服务后台管理；研发手机APP，并入智慧后勤终端，实现预约订餐、菜品在线采购等功能，提升餐厅整体形象。

2.软件提升：以机关干部满意度为导向，建立绿色蔬菜直供基地，提高菜品质量，推行精准服务；强化监督机制，加强物品采购供应链管理；推进阳光厨房建设，确保食品安全卫生；注重教育培训，提升服务水平，营造争先创优氛围，打造“智慧、共享、文明、品牌”食堂。

3.组织开展全市“文明餐桌”创建活动，推动全市机关食堂形成良好用餐习惯。

1.完成9号餐厅装修改造，设置就餐座位350个，增加就餐面积600余平方米，显著提升东北片办公区餐饮保障能力；完成6号楼北楼加层改造，增加配套用房6间，共178平方米；细分餐厅功能，划分4、6元套餐区域，增加座位320个，进一步拓展餐厅空间；完成智能餐盘建设，增设智能餐盘自选区，新增30余种菜品供机关干部职工自由选择，实现用餐的快速结算；完成消费系统升级，更换新的一卡通消费机，实现终端机与线上多样化充值，实时统计就餐人数；完成阳光厨房、订餐系统等手机APP内容建设，接入智慧大院APP，实现厨房工作可视化、订餐预约等功能。

2.完成主要肉类、调味品等各类原材料的公开询价竞价工作，建立绿色蔬菜基地直供，实现蔬菜类物资直供；不断丰富菜品种类，提高菜品质量，每周菜品更新率达到20%，实现每个工作日午餐免费赠送水果，“二月二”等习俗节日提供特色饮食，增加主食、小炒、砂锅等品种；建立健全一系列工作监督制度，加强对食品原材料的安全检查工作，不定期进行抽样检查，确保安全无问题；完成阳光厨房建设，实现LED屏幕直播、回放和手机APP实时查看等多种功能，被鹿城区市场监督管理局评为“阳光厨房”；持续开展“食为天”讲坛，对服务的礼节礼貌、职业技能和餐后收尾等工作进行25次专业培训，提升专业素质，食堂满意度达到91.1%。截至目前，共保障机关干部职工就餐约98.5万人次，单位和个人订餐约2.5万人次；

3.组织开展全市“文明餐桌”示范食堂标准菜肴烹调比赛和全市“文明餐桌”示范食堂互学互评，提高业务技能，实地考核各县（市、区）机关食堂的创建情况，对市直单位实行自评和抽查相结合的考核。

5

法治后勤建设

根据《机关事务管理条例》和《浙江省机关事务管理办法》，制定《温州市机关事务管理办法》；结合我市实际，制定机关事务管理工作“十三五”规划；制定机关运行实物定额和服务标准；完善机关事务管理各项制度，形成制度汇编。全面提升机关事务管理法治化水平。

1.根据《机关事务管理条例》和《浙江省机关事务管理办法》，制定《温州市机关事务管理办法》，进一步规范和指导全市机关事务管理工作，为办公用房管理、后勤服务等机关事务工作提供法律支撑。

2.结合我市实际，制定机关事务管理工作“十三五”规划，从战略和全局角度谋划今后一段时间内的工作目标和发展思路，实现新常态下机关事务管理工作的跨越式发展。

3.根据我市机关运行的需求，制定公务用车、安保、会议和物业等四个方面保障所需的实物定额和服务标准，进一步优化经费使用和管理，完善机关运行服务体系。

4.完善机关事务管理各项制度，形成制度汇编，实现各类服务保障流程的进一步优化，推进机关事务管理工作的科学化和标准化。

12月底前完成。

1. 根据《机关事务管理条例》和《浙江省机关事务管理办法》，结合我市实际，起草《温州市机关事务管理实施办法》，并经市人民政府第72次常务会议审议通过，对机关经费管理、办公用房等资产管理、公车保障等服务管理、公共机构节能管理等工作做了明确规定，明晰了我市机关事务管理工作的内涵和外延。

2.制定出台《温州市机关事务管理工作“十三五”规划》，分析研判了当前机关事务管理工作形势，明确了未来五年的工作思路和目标，阐述了八大工作任务，提出了“智慧后勤”十大项目、八大重点工程项目。这是全国地级市中首个机关事务管理工作专项规划，清晰地描绘了未来五年全市机关事务管理部门改革发展的发展蓝图

3.开展机关运行实物定额和服务标准的调研工作，撰写调研文章。制定公车改革方案，对车改范围、人员补贴、车辆保留处置制定标准，对《市行政中心安保管理办法》进行督查，出台《市行政中心安保考核办法》制定考核标准，修订《大会堂会议管理办法》制订会议服务标准，在物业合同中制定物业服务标准。

4.健全一系列机关事务管理工作制度，形成《办公室制度汇编》、《房产处政策制度文件汇编》、《食堂制度汇编》等，这是我局首次对各处室的规章制度进行汇集整理，有力推进工作的规范化和制度化水平。

6

创建行政中心满意大院

以创新“文明大院”建设载体，倡导“共享共建共管”理念，通过完善硬件设施建设、规范后勤服务保障、强化节约节能措施等手段，创建更加文明、和谐、舒适的大院环境，打造服务一流、干部舒心、群众满意的机关大院。

1.完善负一层综合服务区建设，以干部职工需求为导向，精心挑选服务单位并强化日常管理，提高服务质量。

2.更新行政中心各楼层开水器等节能设施，在主楼安装充电桩，为大院节能降耗提供硬件保障。

3.配合智慧后勤建设，加大信息化建设投入，引入智能化设备进一步规范大院车辆、人员进出。加大安保管理力度，做到大院安全无事故。

4.提高维修、保洁等服务响应速度，提升会议服务水平。

5.举办“文明大讲堂”，丰富大院干部职工文化生活。

6.建立LED多屏信息管理系统，提高宣传力度，扩大宣传面。

7.强化大院绿化管理，提升大院良好形象。

1.加强对综合服务区的日常管理，完成十足超市、移动等13家服务单位的入驻工作，全部签订租用合同，并按计划进行租金收缴。引进温州日报旗下的B2C网络销售平台“温都猫”、知者咖啡、咖幕蛋糕店等五家单位，现已陆续进入营业或装修，提供266平方米交由市直机关工委建设市直机关干部活动中心，为机关干部职工提供了更加丰富、便利的服务。

2.对市行政中心各楼层115台开水器进行更换，有效解决能耗高、生熟水混合、阴阳水和千沸水等问题。在地下室车库安装充电桩10台，并开展电动汽车推广活动，进一步宣传推广节能减排成效。

3.完成车牌识别系统和人行道闸建设并投入使用，显著加强人员车辆出入的管理。完成智能登记机更新，实现网上预约来访。加强安保人员的日常管理和考核工作，开展多次安全演练，做到安全无事故。

4.打造智慧物业系统，开发客服维修模块，提高维修服务效率和响应速度。

5.邀请省招办原主任、温州新东方学校校长等专家，开展三期“文明大讲堂”，获得广泛好评。

6.完成市行政中心LED多屏信息管理系统建设，对30多个单位的工作进行宣传，起到良好的效果。

7. 投入42.7万元，对大院花木进行美化、彩化改造，更换淘汰部分老化灌木和草坪，新增二号楼、南平台等多处花木，美化面积4213平方米。为大院绿化植物悬挂标识牌，以二维码扫描方式介绍大院各类花木基本情况。

7

房产管理

深入推进机关事业单位办公用房“五统一”管理，加强权属变更和产权登记，完善信息管理平台建设，强化调配、使用、出租管理；加强危房加固改造和维修；深化办公用房清理整改成果。

1.对机关事业单位办公用房实行“统一权属登记、统一调配管理、统一维修改造、统一规范使用、统一规划建设”，进一步优化配置、合理使用、规范管理办公资源。

2.完善房产信息管理平台建设，实现房产土地登记、业务管理、单位信息登记、查询统计“四位一体”的统一化、规范化、动态化和自主化管理。加强平台在全市范围的推广使用，推动市机关事务管理局-各市级主管单位-下属单位三级管理模式的建立。实现软件平台与省级平台同步和实时更新。

3.投资约1000万：加固改造管辖范围内（市江滨西路308弄8号、黎明西路257弄7号及河西桥等）的危房，实现安全无事故。按计划维修市老干部活动中心等单位办公用房，保障各机关单位的正常办公。

4.开展专项督查，加强考核，深化全市办公用房清理整改成果。

1.进一步优化配置、合理使用、规范管理办公资源，做好市直机关事业单位办公用房移交接收工作,目前接收市级机关事业单位移交办公用房551处，建筑面积合计147.3万㎡，土地面积合计118.9万㎡。加快“两证”变更办理进度，“两证”齐全的已接收移交370处，其中完成“两证”变更299处，71处正在办理。根据财政固定资产管理办法，对“两证”齐全房产，完成财务入账及财政资产管理系统登记，实现帐物相符，合计账面价值21.46亿元。调配20个部门单位和临时机构办公用房。审核3幢综合办公大楼与2家单位办公用房使用方案。稳步开展房产划转机场集团工作，第一批50处房产已完成权属变更登记，第二批24处房产正在进行产权证变更工作。有序推进国有房产出租工作，开展三次公开招租，共成交15处。共有在租房产157处，截止11月份共收入租金2376.78万元，有效地盘活了资产，增加了财政收入。

2.完成房产信息管理平台建设，增加地图定位、楼层房间图形化管理、三级用户管理权限、多功能数据统计等功能，实现房产土地登记、业务管理、单位信息登记、查询统计“四位一体”的统一化、规范化、动态化和自主化管理。配合智慧大院APP推出手机端，完成行政中心区域20幢大楼数据录入，实现移动端信息数据实时在线查询。

3.完成总投资约1300万。加固改造管辖范围内市江滨西路308弄8号、黎明西路257弄7号及河西桥、河西桥31号三处危房与维修市老干部活动中心、市青少年活动中心、市职业介绍指导服务中心等六处用房（已完成投资700万元），来杭保障业务用房修缮及拆除、加固工程（已完成投资300万元），市纪委（监察局）案件检查后勤服务中心改扩建工程（已完成投资300万元）。逐步解决全市办公用房安全隐患，合理满足使用单位维修改造需求。落实安全生产责任，多次开展出租房、危房实地消防安全检查。

4.开展市级机关事业单位办公用房使用情况年度检查工作，强化安全规范使用办公用房。加强考核，深化全市办公用房清理整改成果，将办公用房“五统一”管理纳入对各县（市、区）年终考核的内容。组织召开系统房产管理研讨会，加强与县（市、区）业务工作交流。

8

大会堂改造提升工程

根据大会堂使用情况，合理规划改造部分会议室，优化会议环境。更新改造大会堂监控、消控、舞台灯光等系统，建立视频会议互联互通工程，全面提升大会堂硬件设施水平。加强会议的管理和服务，提升大会堂的整体形象。投资约800万元。

1.合并改造大会堂二楼会议室，建设2个分别能容纳140、100人的中型会议室，解决各单位对80-150人中型会议需求的燃眉之急，实现大会堂各会议室的有效利用。

2.合理规划会议室，改造贵宾室，优化会议室内部环境，做到美化、净化、亮化，实现贴心、周到的会议服务。

3.改善会议室环境，更新和改造部分空调、排风排烟管、监控、消控、楼控系统、舞台灯光系统，完善大会堂会议系统建设，进一步提升硬件设施水平和会议服务质量。

4.开展大会堂会议室视频会议互联互通工程，实现大会堂主会场、新闻厅、多功能厅、国际厅的视频会议互联互通，进一步增强会议的灵活性，扩大会议的规模。

12月底前完成。

1.针对大会堂小型会议室偏多、中型会议室稀缺问题，改进大会堂会议室空间格局，将大会堂二楼原小型会议室4间，改造成2个分别能容纳140、100人的中型会议室，解决各单位对80-150人中型会议的需求，目前工程已基本完成，将进一步推动会议室的充分利用，提高会议室的使用效率，实现大会堂会议室容量和会议需求的匹配。

2.进一步对大会堂会议室格局进行通盘考虑，合理规划会议室，改造贵宾接待室，目前已基本完成工程建设。加强会议服务人员培训，提高业务素质，提供贴心、周到的会议服务。

3.针对大会堂部分硬件设施老化陈旧破损问题，投入数十万元，对年久老化的空调、排风排烟管道进行维修改造，改善大会堂会议室内部环境；改造部分监控设备，提高监控图像清晰度，提升安防性能；完成消控系统备品备件采购，保障了系统正常运行；改造舞台灯光系统，提升了主会场主席台的灯光；完善大会堂会议系统，提升会议效果。

4.投入205万元，完成大会堂会议室视频会议互联互通工程，对视频会议系统进行升级改造，实现大会堂主会场、新闻厅和一号楼电视电话会议室的视频会议互联互通，最多可容纳约2000人同时参加视频会议，并实现上对省、下对县市区视频会议功能对接，进一步增强会议的灵活性，扩大会议的规模，提升会议时效性，解决跨区域会议的需求。

9

行政中心修缮工程

市行政中心已运行10余年，设施设备逐步老化。结合实际，对各后勤保障服务系统进行更新升级，对部分停车库进行升级改造，对部分单位办公室进行装修改造，有效提高后勤服务保障硬件水平。总投资约500万元。

根据目前行政中心硬件设施的具体情况，主要项目：

平台车库及地下停车库地表面修缮；大院消控系统更新升级改造；东西楼政协常委会议室会议系统升级改造；保安岗亭伸缩门、外立面维修更新；东北片等绿化提升；建筑幕墙防漏修缮工程；主楼9F常务、9F2号会议室灯光音响升级改造；大院安防、技防系统提升；女厕蹲坑改造；玻璃幕墙清洗；信访地下室地面维修；VRV空调系统维修更新；雾化水箱更新改造；UPS系统电池更新；西侧非机动车停放场建设；对1号楼市长专线进行装修改造。

2016年12月底前完成。

圆满完成各项硬件设施改造维修任务：

投入100余万元，修缮平台车库及地下停车库地表面共16778平方米，明显改善大院地下停车环境，解决了原车库平台地面空鼓、容易起沙、卫生状况差等问题；

完成大院消控系统更新升级改造，对部分消控备品备件进行采购维修改造，保障系统运行安全稳定；

完成东西楼常委会议室会议系统升级改造，提升会议室显示效果，提升会议质量；

完成保安岗亭伸缩门、外立面维修更新，提升大院形象；

完成东北片绿化提升，改造面积2045㎡，优化大院环境；

完成建筑幕墙防漏修缮工程，特别是对设备运行的机房屋面、办公室内的楼层进行专项维修，保证大院正常办公秩序；

完成主楼9F常务、9F2号会议室灯光音响升级改造，更新音响系统设备，提升了会场内音响质量，满足了市政府常务会议的需求，得到了使用单位的认可；

完成大院安防、技防系统提升，根据今年G20特殊要求，结合大院安防现状，更新全部室外摄像头为高清型摄像头，并增加10个点位，实现室外监控全覆盖；地下室车库更新16个监控点位，实时监控车辆行驶和停放情况，保障车辆安全；

完成女厕蹲坑改造，对主楼80个女厕所蹲坑进行改造，通过更换蹲便器并调整布局，解决了蹲坑使用不方便的问题；

完成大楼玻璃幕墙清洗，清洗面积26323平方米；

开展信访地下室地面维修，维修面积1700平方米；

完成VRV空调系统维修更新，通过更换VRV空调室内外机，增加配置，保留原管路系统，最大程度降低装修破坏和节省经费，解决部分用房空调配置不足问题；

完成雾化水箱更新改造，提升空调雾化节能系统效率；

完成UPS系统电池更新，保障弱电设备高效运行；

进一步规划地下室布局，在西侧地下室安排面积90平方米，车位120个，用于非机动车停放；

完成市长专线装修改造，建成可容纳28人工作的受理中心并投入使用；

进一步加强工程管理力度，制定《市行政中心零星装修工程入围办法》、《入围施工单位管理规定》等零星工程配套管理方案， 完成各类小型维修任务8800次，保证了市行政中心设备设施状态良好，功能齐备，有效保障了市行政中心运行。

10

“市民之家”工程

根据市委市政府部署，启动温州市“市民之家”工程建设。市民之家是涵盖行政审批、公共资源交易、公共便民服务、创业创新服务、要素市场、不动产登记等六大功能的综合性政府公共服务平台。2016年争取完成项目前期工作。

成立专门工作小组；根据“市民之家”的建设需要，向市直各窗口单位采集入驻安排计划等信息并进行统一汇总；会同市审管办、市规划局、市发改委等部门确定建设规模、项目选址等问题，为项目立项做好各项准备工作。

向28家审批分中心窗口单位发出书面通知，采集入驻安排计划信息，并进行统计汇总，作为“市民之家”建设规模的第一手资料和依据。积极与审管办、规划局、发改委等单位沟通联系，就建设规模、选址等问题进行多次商讨，修改完善相关资料。主动汇报，争取领导支持，除多次整理书面材料上报市政府外，向张耕市长主持市民中心协调会作专题汇报1次，向陈作荣常务副市长主持市民中心协调会作专题汇报3次，向市长办公会议作专题汇报1次。根据12月5日市长办公会议精神，现已明确项目选址与建设模式，需联合审管办、规划局等单位对选址区块整体利用开发进行深入研究，做好具体规划设计方案，明确项目划分界限与施行主体。